Tiskárna zlobí? Tady je 13 nejčastějších problémů a co s nimi

Tiskárny jsou jako hodní kolegové – když fungují, skoro o nich nevíte. Ale jakmile něco zadrhne, dokážou pěkně zpomalit den. Zasekne se papír, tisk zmizí do prázdna, nebo se tiskárna tváří, že o vás nikdy neslyšela.
Dobrá zpráva? Většinu potíží zvládnete vyřešit sami, bez servisního kufříku. Tady je náš praktický tahák.

1. Tiskárna se nezapíná

Co dělat: Začněte u klasiky – zkontrolujte, jestli je kabel správně zapojený a zásuvka funguje. Pokud máte možnost, zkuste jiný napájecí kabel.
Stále nic? Může jít o vnitřní závadu, kterou už raději přenechte servisu.

2. Tiskárna nereaguje

Co dělat: Tisknete, tisknete... a tiskárna dělá, že tam není? Zkontrolujte připojení – ať už kabel nebo Wi‑Fi. Restart tiskárny i počítače bývá překvapivě účinný.
Nepomáhá? Zkuste přeinstalovat ovladač z oficiálních stránek výrobce. A nezapomeňte: tiskárna musí být nastavena jako výchozí zařízení.

3. Tisk je slabý, pruhovaný nebo úplně bílý

Co dělat: Zkontrolujte hladinu inkoustu nebo toneru.
U inkoustových tiskáren spusťte čištění tiskové hlavy. U laserových očistěte kazetu, případně vyměňte válcovou jednotku.
A ano – i nové kazety někdy potřebují trochu pošťouchnout. Očistěte kontakty a dobře je usadíte.

4. Pomalý tisk

Co dělat: Tisk trvá déle než vaření kávy? V nastavení tisku snižte rozlišení (např. na „Draft“).
U Wi‑Fi tiskáren může být problém i v síti – zkuste tisk přes USB, nebo restartujte router. Tiskárny totiž nemají rády zahlcenou síť.

5. Papír se zasekává

Co dělat: Zkontrolujte podavač – papír má být rovný, čistý a ne příliš natěsno. Vkládejte ho podle značek a hlavně: nepřekrmujte tiskárnu!
Pokud už se něco zaseklo, tiskárnu vypněte, otevřete a papír jemně vytáhněte ve směru posunu.

6. Tiskárna je „offline“, i když svítí jak vánoční stromeček

Co dělat: V systému Windows zkontrolujte, jestli není zaškrtnutá volba „Použít tiskárnu offline“.
Tiskárnu nastavte jako výchozí a zkontrolujte připojení (Wi‑Fi nebo USB). U síťových modelů pomáhá i restart routeru nebo znovupřipojení zařízení.

7. Chyby ovladačů nebo nefunkční aplikace

Co dělat: Zamíříte na stránku výrobce, stáhnete nový ovladač a ten starý pošlete do důchodu. U HP doporučujeme aplikaci HP Smart a nástroj „Diagnose & Fix“. Canon, Brother i Epson mají obdobné nástroje na svých webech.

8. Tiskne, ale jen prázdné listy

Co dělat: Zní to jako magie, ale je to nejčastěji ucpaná tisková hlava nebo špatně vložená kazeta. Vyjměte ji, očistěte kontakty a vložte zpět.
Někdy pomůže i důkladné „probuzení“ – vypněte tiskárnu, vytáhněte ze zásuvky, chvilku počkejte a znovu zapněte.

9. Nelze tisknout z mobilu

Co dělat: Zkontrolujte, že tiskárna i mobil jsou ve stejné Wi‑Fi síti. Nainstalujte aplikaci od výrobce (např. HP Smart, Canon PRINT) a přidejte tiskárnu do zařízení.
Bez aplikace to často nejde – a i když někdy ano, s ní to jde snáz.

10. Výtisky jsou moc světlé nebo tmavé

Co dělat: V nastavení tisku upravte kontrast a sytost. U laserových tiskáren může být problém v opotřebovaném válci nebo nedostatečném toneru.
U inkoustových zkontrolujte kazety – někdy stačí je znovu protřepat a dobře vložit.

11. Tiskárna odmítá kompatibilní kazetu

Co dělat: Většina tiskáren s alternativními kazetami vychází bez problémů – ale někdy jsou vybíravé. Zkuste kazetu vyjmout, očistit kontakty a znovu vložit.
Pokud je nová, zkontrolujte, že jste odstranili veškeré ochranné fólie.

12. Tiskárna tvrdí, že nová kazeta je prázdná

Co dělat: Stejně jako lidé i tiskárny někdy potřebují čas přijmout změnu. Vypněte ji, vytáhněte ze zásuvky, počkejte a znovu ji spusťte.
Pomoci může i reset inkoustového čipu (návod bývá na webu výrobce nebo dodavatele kazety).

13. Podivné zvuky a skřípání

Co dělat: Skřípání, klepání nebo vrzání? Zkontrolujte, zda uvnitř něco nezůstalo – třeba kancelářská sponka nebo zbytek papíru.
Ujistěte se, že je všechno správně zaklapnuté. A pokud tiskárna vydává zvuky jako fax z devadesátek – je čas na servis.

Když už si tiskárna dělá, co chce...

...nezoufejte. Většina těchto problémů je běžná, známá a snadno řešitelná. Pokud se vám je nedaří vyřešit, nebo si nejste jistí, ozvěte se – rádi poradíme nebo doporučíme servis.
A když to nejde po dobrém? Možná je čas podívat se po nové – tiché, rychlé a spolehlivé.